这个小细节能体现出大家在转型路上的一种心态，就是忘掉你过去所有的成绩，从零做起。也许有些人会问，收入很低为什么还这么折腾？但是我们仍然很开心。我就感觉我们东方甄选不管未来的业绩怎么样，不管是否能取得所谓的成功，这个过程是特别美妙和难忘。

如果说取得今天的这种意外走红有哪些重要的因素，我想用另一种方式来回答，就是我们一直比较重视哪些？其实不管有没有走红，东方甄选重视的因素没有变过。首先是我们农产品的品质，我们提出三个要素，健康、美味和性价比。包括俞敏洪老师跟我强调最多的从来不是公司的业绩要达到多少，他提的第一条就是我们所销售的农产品品质必须是合格的，必须是过硬的，这是第一个坚持。

孙：实际上我们在五月份的时候还遇到了一个小小的危机，就是前一阵子动员居家办公，业务面临全体停摆的风险。我们紧急临时找了一个可以用的酒店，5月21号连夜搬家，干了一个通宵，在5月22号的凌晨四五点钟，终于把设备都搭好。然后七点一开始，我们的主播又精神焕发地出现在镜头面前，我当时是非常感动的。

后来六月初搬回来办公室，没过两天就意外走红了。很多朋友会问，面对突然爆红，你们有什么变化，我想说，我们没有任何变化，因为我们东方甄选过去这半年，所有的伙伴，不管是出镜的主播还是幕后，我们已经习惯了每天勤勤恳恳起早贪黑，认认真真卖货这么一种工作状态。

Q：选品从哪里来？

此外，围绕着东方甄选团队的现在与未来，孙东旭一一进行了回应。

一方面我们卖了以后，就客观上会给农民、企业带来收入，给消费者带来价值。另一方面，对于我们这么一个转型期公司，别说是几万块钱，就是几千块钱几百块钱，我们也是非常非常在乎和珍惜的。

Q：直播销量前六名里一半是农产品，另一半主要是书籍，东方甄选在其他类目的潜力有可能是更为巨大的，未来对其他类目会不会更好的规划？

孙：正是因为我们首秀得到了这样的反馈，我们在整体的选品上把性价比这个问题提上了日程。因为农产品它有一个高复购的特点，客户受众特别广泛，我们把性价比这个因素引入以后，你会发现说我们东西贵的声音基本上就不太存在。整体的客户满意度，相应的店铺评分，物流评分和客服评分，都是比行业平均值要高挺多的。

谈起近日以来最受关注的商业故事，新东方旗下的东方甄选直播间可以排上名号。这个由原新东方老师转型组成的直播团队，开播以来的近半年时间里，一直不温不火。直到近期“出圈”后，人们才惊叹于这群新东方老师们所采取的带货方式，原来在卖货直播间里还可以学英语、听诗词。随着关注热度走高，新东方、新东方在线股价大涨，其中，新东方在线股价在5日内暴涨140%。

走红的东方甄选主播董宇辉则表示，其实很多人不知道，半年来，他一直都是用双语直播的，这并非突发奇想，只是近期幸运地遇到了愿意包容他的人才受到了关注。在这之前，他不可避免地需要直面攻击与质疑，也对自己有过许多怀疑，但他相信，“厄运来的时候你没有躲，有一天好运就会撞个满怀。”

Q：最开始的时候被吐槽价格比较高，现在对价格是怎么把控的？

我们也思考过到底要怎么去做，后来发现，怎么一个方式都不如真实流露自己的本色最好，比如说宇辉，他平时就是一个喜欢读书、喜欢思考的老师，特别喜欢表达。YOYO就是一个非常青春阳光、能歌善舞的姑娘，她在镜头前呈现的就是这个样子。七七平时就喜欢弹唱，也非常喜欢音乐。所以你会发现，每一个东方甄选的主播，他在现实中或者说在原来工作中是什么样，我们就把这个真实的样子呈现在镜头面前。

“从上周到现在，我们公司没有任何的庆祝，没有任何的团建，也没有一起吃过饭，甚至没有聚在一起开个会。”新东方在线CEO、东方甄选CEO孙东旭向媒体说到，相反公司侧重关注供应链、物流发货以及客户评价，并对主播们的内容准备提出更严苛的要求。客户增多以后，“我们应该把更好的内容拿出来。”

一夜之间，关于东方甄选团队以及新东方的讨论也越来越多。6月14日，新东方在线向外界讲述目前团队的状态以及未来计划。谈到“出圈”，东方甄选团队认为这里面有很大部分原因是恰巧碰上了好运气，他们更希望以平常心去对待。

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