??原创作者 ｜ 亚澜

“时代变了。”这是不少投资人、创业者、企业家最近挂在嘴边的口头禅。

时代之变，一是逻辑变了，过去依靠资本推动疯狂跑马圈地的逻辑行不通了，用户与客户的聚焦点回归到产品与服务上；二是价值观变了，什么样的公司才是好公司？这个问题的答案将不再只是营收与利润；三是大环境变了，疫情作为黑天鹅给太多行业带去了坏消息，同时也加速了很多事情的进展，当后疫情时代，兴奋剂效力消散，新的增量又该往何处寻？

在过往的经验里，有两种在变局中打开突破口的常见情况：一类是灵感乍现，如有神助地发现第二增长曲线，比如“All in”流媒体的奈飞；一类是护城河很深，实力积累雄厚的，当变局来临，只需列队变阵，比如在“930”奔向产业互联网的腾讯。

不过商业世界里，“神来之笔”往往可遇不可求，后者所代表的稳扎稳打才是增长的真正序章。一家企业今天所遭遇的危机一定是在昨天就埋好了伏笔，而其明天面对的机遇则是在今天就已经做好了准备。

9月8日，联想集团推出全栈式服务品牌“TruScale”，这一动作可以看作联想在基于昨天的积累、做明天的布局。在其一年一度的大会上掌舵人杨元庆花了大量篇幅详解这一全新的品牌定位，足见“TruScale”的战略地位。

但事实上，除了有消费级产品的业务，人们对于这家世界500强的IT巨头仍然了解的不够全面：TruScale到底是什么？可订阅、一站全包的服务模式到底意味着什么？这是一件人人都可以做的事情吗？如果不是，它的门槛和核心价值又是什么？它对于联想到底有何意义？它到底能在多大程度上帮助联想持续增长？

动因与路径

我们不妨先回顾一下企业是如何获得传统IT技术服务的：企业某业务有了需求，找来很多供应商比价竞标，A拿到了订单，将服务器硬件卖给了企业。而企业的软件也有了需求，B拿到了订单，而由于信息不对称，B可能只是代理分销商，当实际应用的时候运维难对接，耽误业务发展的黄金时间。

更多的成本接踵而至——MIT经济学家Erik Brynuolfsson估计，在IT硬件上每花1美元，就必须再花10美元用于培训、系统管理、业务流程再造和其他服务。如果在实践过程中，企业的需求发生了变化，那么很大程度上的传统IT部署需要推倒重来，一次性IT成本投入无疑就会带来很大风险。

更糟糕的是，从企业分别选取应用了A和B的解决方案的那一刻起，企业的数据就登上了孤岛，相当于企业在给自己未来的数字化转型大路上主动设置障碍。

这是过去传统IT的痛点，也是联想此次发布TruScale的切入点——将传统的硬件、软件、服务分散采购的模式，设计、建设、运维分段实施的模式，整合成可以订阅的、一站全包的服务模式。客户在ICT架构各个层面，从DaaS，IaaS，到PaaS，乃至SaaS的需求，联想TruScale服务都有对应的方案，都能予以响应和满足。

具体来说：

? 面对企业需求动态变化的情况，“联想TruScale”的订阅模式，允许客户根据实际的使用情况按季、按月，甚至按照实际IT的使用量进行交付；

? 面对企业需求多元多样的情况，联想可以提供技术模块，提供解决方案基础上的设计、部署、运维等全生命周期的服务，帮助客户建构自己的智能化大厦；

? 而面对市场上各类服务参差不齐，“杂牌拼盘”不仅无法保证质量，还会让企业陷入数据孤岛的难题，“联想TruScale”则提出“一站式”服务，为客户提供了一站全包的体验，充分化繁为简，这种思路在阿里巴巴的“云钉一体”中也有所体现。

联想集团董事长兼CEO杨元庆认为，在继续加强传统的支持服务的基础上，联想将通过"一切皆服务"来实现运维服务在不同客户中的横向拓展，用场景化、可复制的解决方案服务实现向垂直行业的纵向延伸。“这种「一切皆服务」的模式将从根本上改变整个IT行业。”

时代确实变了，传统IT厂商曾在卖服务器，卖解决方案的高枕上躺赢了很长时间，但如今，互联网虎视眈眈地“去IOE”、“买服务器”升级成了“买服务”，数据中心市场份额向云计算厂商集中……疫情让全球数字化转型进程提前了至少3-4年，作为企业数字化的基础设施，IT的部署急需全新的梳理与推进。

根据Gartner预测，IT服务相关市场规模在2021年将达到1.17万亿美元，未来一年整个IT服务市场的增长率将达到接近10%，其中即服务的增长率尤为突出，将会高达40%-50%。

文章来源：《商业故事》 网址: http://www.sygszzs.cn/zonghexinwen/2021/0910/1341.html