扎克伯格和他的 Facebook 正在经历一场信任危机。

自2013年以来，扎克伯格首次跌出Glassdoor 100 CEO榜单，员工支持率跌至88%。另一方面，有关 Facebook 隐私泄露、选举操纵、假新闻、仇恨言论等的丑闻仍在继续。

从一个大学社交网络到今天的全球商业巨头，Facebook的财富增长迅猛，其最新市值已超过9657亿美元。

是什么让Facebook成长为一个称霸世界的商业帝国？ Facebook如何在各个领域与竞争对手竞争？为什么它要不惜一切代价继续增长，后果是什么？能否重获用户信任？

36氪在与《Facebook：商业帝国的崛起与逆转》一书的作者 Steven Levy 的对话中提出了这些问题。作为《连线》杂志的资深作者，他被《华盛顿邮报》选中。 《本报》称其为“美国首席科技记者”。

Steven Levy 如何看待 Facebook 的过去、现在和未来？

Steven Levy“Facebook：商业帝国的崛起与逆转”

36氪：你什么时候开始考虑写一本关于扎克伯格和 Facebook 的书的？为什么会有这样的想法？

Steven Levy：2015 年 8 月下旬，马克·扎克伯格发布的数据显示，过去 24 小时内，有 10 亿人登录了 Facebook。尽管我多年来一直在报道这家公司，但这个数字仍然让我感到惊讶——历史上从来没有这么多人相互联系。而这个数字还远远没有达到顶峰，只会继续增长（事实上，今天已经变成了30亿）。

我发誓要写一本书来解释这是怎么发生的以及背后的含义，这样现在和将来的人们在问“发生了什么？”时都能找到答案。 .

36氪：你第一次和 Zucker Burke 讨论写书时，他是什么反应？你有没有很快说服他来面试？

Steven Levy：我没有直接联系扎克伯格，而是首先收到了公共关系和公共政策主管的拒绝。伯格和雪莉桑德伯格促进销售的机会。我说他们正在做的事情是历史性的，人们有理由知道背后发生了什么。这显然奏效了。在扎克伯格发布数据一年后，2016 年 8 月下旬，我陪同扎克伯格前往尼日利亚并开始了我的研究。

36氪：写完这本书后，你对 Zach Burke 和 Facebook 的看法发生了什么变化？

Steven Levy：显然，我对 Facebook 和扎克伯格有更好的了解。扎克伯格既是理想主义者，又是无情的竞争者。 Facebook 本身也在为扎克伯格和他的团队正在做的事情而苦苦挣扎，他们的动机并不总是纯粹的。在我完成这本书的三年里，Facebook 也发生了变化，从谦虚变成了抗拒。在投资写作之前我就知道一件事，但我低估了它的程度，那就是扎克伯格在 Facebook 的决策中的绝对主导地位。他听取高管的意见，不断问他们和外人应该怎么做，但他只会做他想做的。

36氪：根据书中的说法，很多人认为小扎“固执又狠”。如果让你用三个词来形容扎克伯格，你会选择哪三个词？

Steven Levy：我会保持“固执”，然后加上“竞争”和“无情”。 （我会保持固执，加上“有竞争力的”和“无情的”）

36氪：在写书的过程中，扎克伯格和你会面多少次？你印象最深的一次是什么时候？这期间发生了怎样的故事，能跟我们分享一些细节吗？

Steven Levy：我和他谈了九次，其中七次是采访录音。我们的第一次谈话是在尼日利亚的一个旅馆房间里进行的，那次谈话非常令人难忘。当时，Facebook 的声誉达到了顶峰，每个人都在谈论它在 2016 年大选后陷入的审查困境。 2018年也发生了一些戏剧性的时刻。当我们走在Facebook四分之一平方英里的屋顶上时，他坦率地谈到了一些早期的怀疑时刻，但也表示他没有受到当时残酷批评的影响时间。摇。最后的采访也很难忘。我给他看了 2006 年他在笔记本上写的一些页面。扎克伯格在这本笔记本上写下了他在 2006 年对 Facebook 的愿景以及构成今天产品的计划。这本笔记本也是他思想的窗口（我分享了书中的关键部分）。扎克伯格在很多年前就销毁了它，但我通过一些来源获得了一些保存的页面。

36氪：在写这本书的过程中，你遇到的最大挑战是什么？你对这本书有什么遗憾吗？

Steven Levy：最大的挑战是发现使 Facebook 成为现在的秘密。我采访了很多人以了解完整的故事。我说不出任何遗憾。在我看来，阅读这本书对于现在和将来了解扎克伯格和 Facebook 非常重要。

36氪：您认为这本书最大的意义是什么？对于中国读者来说，他们能从中得到什么样的收获？

Steven Levy：鸟瞰图。这是一个完整的故事，从内到外讲述了 Facebook，公平无情地对待公司。 Facebook在中国可能没有那么大的影响力，但它在世界上的力量如此强大，每个人都应该了解它。同时，这也是一个关于一家从宿舍走出来，成为世界上最具影响力和最富有的公司的商业故事。

文章来源：《商业故事》 网址: http://www.sygszzs.cn/zonghexinwen/2021/0625/1241.html