冯仑虚构了一个故事，这个故事引人深思。

①某天，你开车闯红灯被警察拦住。

你抬头一看，这个警察是熟人，于是你对他说：“哥们怎么是你。”警察一愣对你说：“怎么着，闯红灯了吧？”你马上说：“是啊，刚才没看见。”警察说：“都老哥们了，没事了，走吧，下次注意。”你说：“改天一起吃饭。”然后你就走了。

这个时候，你想必觉得自己特有面，而且心中还窃喜省了钱。

②某天，你开车路过这里，结果又违规了，不巧的是还是这警察哥们。

这时，你对他说：“又是你当班啊。”警察说：“你最近买卖不错，记得请客。”你说：“行，改日喝酒。”

这时你想，这面子大了，又省了200元。但麻烦别人两次了，要还人情。于是就请警察哥们吃饭喝酒，一喝高兴，400肯定不止。酒桌上一喝多，互相吹捧关系更近了一步，由熟人变成了亲密熟人。

饭后，你多问了一句：“弟妹忙什么呢？”对方说：“你弟妹在家没啥事干，找不到工作，要不你帮个忙，到你哪里讨点活，随便开点钱即可。”你说：“没问题。”

过了两天，这弟妹来上班了，按照当下的标准，工资可不能太低，加上保险以及其他杂项支出，每个月有个好几千。

③三月后，警察兄弟打电话来抱怨说:“大哥，你公司咋管得那么乱，媳妇回家天天唠叨说自己被欺负。你得好好管管你那手下。”

第二天一上班，你就被迫变着法儿让其他人知道她老公是你的哥们儿。

这时，你生意已经做的更大，而且可能自己已经不开车了，也不可能再违章了。同时，你对这位警察媳妇也有点烦，于是就对警察哥们说:“弟妹在这儿干着不舒服的话干脆让她回家吧，她不用上班了，我每月给她开五千。”

冯仑说，这个虚构的故事，反应的是中国人之间的博弈，你花了钱，一年还要搭进去好几万，而且还不好意思停这个工资，最后钱是花出去了，早晚也会得罪哥们。

冯仑表示，如果当初警察哥们一上来，你就乖乖给二百，让他扣分，你这一天虽然有点不爽不快乐，但以后你一定会小心驾驶，从此你就会变成好公民，尽量不违规、不被罚款，而后续也没有各种的麻烦事。

冯仑的结论是：

让这熟人关系回到生人关系很划算，熟人的关系是超越甚至破坏制度的。

冯仑解释说，熟人满足你片刻的虚荣心,但会导致你不必要的交往，花了时间、精力，又导致你过度的成本支出。

话锋一转，冯仑谈到了民营企业，冯仑说，民营企业如果熟人越来越多，那么制度成本就高。因为制度被破坏的次数多，而且其他人也会有样学样，使制度形同虚设。

冯仑批评道：民营企业中，儿子犯了错误你能把他炒了吗？儿媳妇做出纳把钱点错了你能扣她奖金吗？所以你的规则就虚设了，家族成员在公司内部全部超越规则，却要求剩下的人都按规章制度办事，那怎么能有凝聚力呢？

2003年的时候，我在杭州某民营企业工作，该企业熟人文化非常的厉害，两个副总和老板是大学同学，三个部门经理是老板的弟弟或表弟，财务是老板的老婆，还有一些普通员工是老板的远方亲戚或者老乡。

该企业平时其乐融融，因为大家都认识，而且大家关系都比较密切。

但是这个企业确实也谈不上所谓的管理，尤其是老板的这几个弟弟，所谓的公司制度，公司规则，在他们眼里形同虚设。

结果就是内耗严重，没有任何的凝聚力。

熟人文化从另一个点上看，就是中国的人情文化。

人这一生当中，有同学，有朋友，有亲戚，有战友，有同事，有家人。这些构成了一个人的人际关系网或者说是人脉圈子，这些都是熟人，而这些都带有人情世故，你有时候该讲就要讲，别人都讲你不讲，别人会以为你不合群，会以为你高傲，甚至会以为你看不起他们。当然，在人情世故当中，也会有远近与亲疏之分。常来常往，肯定会比较亲近。

推荐冯仑的《扛住就是本事》，书中记录了冯仑在几十年中的经验感悟。《扛住就是本事》中，冯仑用自己的话语风趣幽默的把商业逻辑、经营思维、沟通谈判技巧、成长启示等等总结为了冯式法则，读后让人茅塞顿开。

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