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当人们谈论线上「图像化社交」时，实体商业场景构建者们应该反向思考什么？

在谈论商业之前，我们先来谈谈互联网时代的图像社交。

智能手机的出现，使拍照和分享成为了既「有仪式感」，又是「去仪式化」的过程。从档案、报纸、书籍等传统媒介中，图片相比于文字，更迅速的完成了自身功能转变，继而由传递晦涩难懂的资料信息，变为个人营造和生活场景构建的生动工具。

以网红店铺、打卡圣地为素材砖石，社交平台为粘合剂，无数年轻人通过图像和极少量文案为输出方式，在网络上构建了一座座「图像摩天大楼」。建造、参观并评价这些大楼的过程，成了最简单且主流的社交途径。

人们希望以更迅速的方式传递意象，以获得更广泛的情感共鸣。在这样的大环境下，一组霓虹灯管组成的软装文字、一盘甜品、一件艺术装置，甚至一面临时施工围挡，都比原来更容易成为高级的名词——地标。而又因为它们在线上的走红，被迅速复制黏贴成更多相似的线下场景，转化为线下流量，进而获得更多线上曝光。

无论线上与线下，有流量，便有了商业价值。

现在，可以说一说商业了。我们找到了一位典型案例——上海杨浦区的大学路，来说说实体商业如何拥抱图像社交时代，玩转流量循环。

大学路除了有街边店外，还有不少例如小众买手店、刺青美甲、萌宠咖啡屋、私人书店等小型个体式商业藏匿于街边店之上，这些门店往往无法承担常规街边商铺的租金，却因为这里独特的地段属性，被附近的学生、创新创业者等一大批年轻群体强烈需要着。在近十年的积累下，这些“独上高楼”的店铺，倒也渐渐成为这条商业街区的重要组成部分。

在大学路刚刚兴起时，我常常会看到有学生兼职在街上散发“楼上店”的传单。如今，这种传统营销方式，已被图像社交式线上传播所取代，且看起来更为有效。

漂亮的女孩们在逆光中坐在二楼的落地窗边，怀里抱着一只睡眼惺忪的布偶猫，桌上放着一杯还冒着热气的英式红茶，还有一块镶嵌着当季草莓的海绵奶油蛋糕，窗外可能是一丛刚刚长出嫩芽的树冠。任何大段的宣传文字和广告都没有此情此景来的更有传播性和吸引力。人们渴望照片中的美丽、悠闲、安然，于是也自然而然的来到这些店铺，将自己的美丽悠闲安然定格成照片，成为更多人的渴望。

大学路楼上店受宠的原因主要有几点：

其一，聚集提供大众喜爱的“小众体验”并以预约制为主，凸显体验及产品的独特性，进而成为分享者在其社交媒体凸显自我品味的“社交货币”。

其二，“楼上店”由包含了具有隐私性质的“楼上”和代表公共场合的“店”两个词。隐私感让顾客更为放松，人们在这种心理建设下的行为举止和神态都是开放且灵动的，更容易接受一些新奇的体验，这和楼上店的业态不谋而合；而“店”的公共性决定了楼上店并非是完全封闭的场合，而更像是一个充满互动的剧场，顾客怀着各种各样的期待和憧憬，进入一个预设的场景中并不自觉的扮演适合这个环境的角色，每个人都是场景的主人公，又是他人照片中场景的一部分。在这样的两种前提下，“出片率高”是图像社交圈达人对楼上店的高频评价。

从古至今，文字对中国人来说，向来有如同宗教信仰般的神奇感召力。

单纯用“文字”本身作为装饰，是大学路店铺的一种默契。当人们在商业场景中读到一个词、一句话时，会将其与自身思考融合，产生各种对这句话的理解，这些理解伴随图片上传后，又引发了更多的思考分形体，于是吸引着更多的人前往。

在邻国大都市的商业圈，我们也能找到类似的案例。

2005年热播日剧《电车男》讲述了一位相貌平平又性格软弱的宅男，从网络论坛留言中获得了改变自己的勇气，进而追求到了心中女神“爱马仕小姐”的爱情故事。“LOVE”雕塑作为剧中的约会场景为人所知，随即在著名图像社交APP ins中出现在千万照片的背景中。

与放置在著名景点中的雕塑不同，LOVE雕塑坐落于一片以灰白色调为主的商办建筑群中，为冰冷的城市背景色增加了一抹温暖的人情色彩，因此它具有的象征意义不仅仅是单纯的“爱情”，更是“爱”这个词汇本身。因此也让它从众多打卡地点中脱颖而出，成为网红。

文章来源：《商业故事》 网址: http://www.sygszzs.cn/zonghexinwen/2021/0305/944.html