杨国安:腾讯集团高级管理顾问,中欧国际工商管理学院兼职管理教席教授李晓红:腾讯管理咨询部助理总经理,北京大学光华管理学院企业管理硕士
成立于2010年、总部位于芬兰赫尔辛基的移动游戏开发商Supercell,是一家聚焦平板电脑和智能手机游戏的公司。从2010年开始,Supercell共有四款游戏上市,分别是部落冲突(Clash of Clans)、卡通农场(Hay Days)和海岛奇兵(Boom Beach)、皇室战争(Clash Royale),这四款游戏在各个方面排名都位列全球前十。
它的管理模式非常创新。其CEO埃卡·潘纳宁(Ilkka Paananen)在接受媒体采访时说:“如果一个游戏管理公司的组建方式,可以跟职业体育团队一样,它会带来什么不一样的效果呢?” 是的,Supercell就好像一支职业球队那样,充分发挥团队协作的优势,最后赢得了市场。
到了2015年,Supercell拥有170名员工,人均产值却超过了1000万美元,是顶尖投行高盛的3倍!
2016年6月,腾讯公司以86亿美金收购84.3%的Supercell股份。也就是说,Supercell的估值在102亿美金,人均产值1200万美元!
Supercell是如何做到的?
持续成功=战略×组织能力
移动互联时代,企业如何成为“常胜将军”?通过分析,我们发现,创造必胜的两个条件包括:
战略方向:企业是否持续找到高获利、高成长的空间。这就是常说的“找到风口,猪也能飞起来”。
组织能力:你的团队是否比竞争对手更有效地执行战略?这可以理解为“持久地飞翔,必须有强壮的翅膀”。
移动互联时代的企业同样要遵循“持续成功=战略×组织能力”方程式,二者是乘法的关系,而不是加法的关系, 这意味着二者缺一不可。
在移动互联浪潮下遭遇失败,要么是战略错了,要么就是组织能力发生了问题。
持续成功=战略×组织能力
企业的持续成功离不开战略和组织能力。而战略的落地和推进,需要过硬的组织能力,否则只能是空中楼阁。
到底是战略重要,还是组织能力重要?这是一个仁者见仁智者见智的问题,而且与企业所处的生命周期息息相关。互联网行业有句名言:“站在风口,猪也会飞。”很多人因此认为移动互联时代最重要的是战略,组织能力并不重要。事实上,只关注战略是远远不够的。抓住风口之后,企业快速变大,会让内部管理的复杂度大大增加,而竞争对手看到风口,可以快速地将蓝海变成红海。风口只能为企业提供一个时间窗口而已。接下来的挑战,是你的团队能否比竞争对手更快更好地执行新的战略,组织能力对于企业能否成为“常胜将军”变得非常关键。
战略容易模仿,只有组织能力才是真正的竞争壁垒。BAT从诸多竞争对手中脱颖而出,其实它们的战略方向和商业模式都不完全是原创,如米聊和微信、美团和大众点评,战略都是趋同的,最终制胜关键也是团队能否比竞争对手更快更好地执行战略。
企业如何找对战略方向?我们可以把企业分为两类,一类是卖产品或者卖服务的企业,包括亚马逊、京东,滴滴出行、Priceline、Netflix等等,它们为什么成长速度如此之快?最主要的原因就是它们与传统企业相比,能够为用户创造更多的用户价值(更多、更快、更好、更省)。而且通过卖产品与服务,与客户亲密互动,更加了解客户的个性需求,从而能够做一些更加精准的推荐,满足他们的需求。
另外一类企业是提供工具类的企业,比如社交(Tencent)、搜索(Google、百度)、安全、浏览器等等。这些企业为什么能够拥有一片蓝海,快速成长呢?最主要是为用户提供更好的用户体验(简单、精准、可靠、便捷)。企业将用户体验做好,工具让大家要用起来很简单,很精准,很可靠,很轻易来做,而且一旦建立用户群的使用习惯之后,不断地丰富它的功能和内容,迅速地变成一个流量的入口。此后就是一个快速成长的动人的商业故事。
总之,移动互联时代的赢家,往往能够战略上充分利用移动互联的技术,为企业客户提供更高的价值,或者创造更好的用户体验。
但是,光有战略方向还不够,因为移动互联时代的特点:第一,速度快。第二;赢家通吃。所以,在找到好的战略之后,一个更重要的考验就是你的团队能否比竞争对手更快、更好地执行战略。
组织能力:移动互联时代与以往有何差别?
首先我们要定义组织能力。组织能力指的不是个人能力,而是一个团队(不管是10人、100人,或者是人)整体发挥的战斗力。是一个团队(或组织)竞争力的基因,也是一个团队在某些方面能够明显超越竞争对手、为客户创造价值的能力。
文章来源:《商业故事》 网址: http://www.sygszzs.cn/qikandaodu/2021/0305/946.html
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